Direct chatten

Vertel in je eigen woorden wat er misgaat. Winny denkt mee en stelt gerichte vragen.

Hulp op afstand

We kijken mee en lossen het samen op. Jij ziet alles en kunt stoppen wanneer je wilt.

E-mail

Liever via mail? Omschrijf kort je probleem en voeg eventueel een screenshot toe.

Wat we wél doen

• Activeren van Windows/Office (legitieme sleutels)
• Oplossen van Windows-problemen (geluid, printer, updates, drivers)
• Installatie/herstel en eerlijk advies

Wat we niet doen

• Telefonische wachtrijen en doorschakelmenu’s
• Illegale software of oneigenlijk licentiegebruik
• Dataverlies herstellen zonder back-ups (we denken wel mee)

Tips voor sneller helpen

• Noteer foutmelding of code (0x…)
• Vertel wat je al geprobeerd hebt
• Houd je Windows-versie paraat