Per e-mail, meestal binnen enkele minuten na betaling. Inclusief korte handleiding en (optioneel) remote-hulp voor activering.
Verzenden
Verzenden — digitaal & fysiek
Licenties en downloadlinks leveren we digitaal. USB-kits en hardware verzenden we fysiek met track & trace. Hieronder vind je alle methoden, kosten en tijden.
4,8/5
1.500+ beoordelingenSnelle levering
Verzendmethoden
PostNL of DHL met track & trace. Veilig verpakt. Geschikt voor USB-kits en kleine accessoires.
Voor volledige systemen, monitoren of kwetsbare zendingen. Afspraaklevering mogelijk. Tarief op aanvraag.
Kosten & levertijden
PostNL: €9,95 • DHL: €11,99. Koerier vanaf €22,– (op maat). Bestellingen vóór 16:00 verwerken we dezelfde werkdag.
NL standaard: 1–3 werkdagen • Spoed: 1 werkdag. Internationaal: gemiddeld 3–7 werkdagen (afhankelijk van land en douane).
Je ontvangt automatisch een e-mail met de code zodra je pakket is verzonden.
Niet thuis & ontvangst
De bezorger probeert het bij buren of brengt het naar een afhaalpunt. Je krijgt een melding waar/wanneer je kunt ophalen.
Check de doos en inhoud. Meld transportschade of ontbrekende items binnen 24 uur via de chat of e-mail, met foto’s.
Onze installatie-USB’s worden schokbestendig verpakt. Bij verlies of schade kunnen we (tegen kostprijs) een vervangende stick opsturen.
Veelgestelde vragen
Ik heb de digitale licentie niet ontvangen — wat nu?
Controleer spam/reclame en of je het juiste e-mailadres hebt gebruikt. Vind je niets? Meld je ordernummer in de chat; we sturen de mail opnieuw of leveren alternatieve downloadinstructies.
Wanneer kies ik koerier?
Voor kwetsbare/waardevolle systemen (workstations, monitoren). We stemmen leveringstijd af en minimaliseren overslag.
Kan ik afhalen?
Ja, afhalen is mogelijk wanneer dit bij het afrekenen wordt aangeboden. Je ontvangt een bericht zodra je bestelling klaarstaat.
Wat als mijn pakket vertraagd is?
Gebruik de track & trace. Loopt het vast, neem contact op; wij schakelen indien nodig met de vervoerder.