Diagnose

Diagnose: vind snel je oplossing

Kies wat er misgaat. Je krijgt rustige uitleg, veilige stappen en waar nodig een passende aankoopoptie. Liever persoonlijke hulp? Open Winny.

4,8/5 1.500+ reviews • Hulp via Winny en remote

Waarmee kan ik helpen?

Kies hierboven een onderwerp

Uitleg en stappen

Selecteer een onderwerp om gerichte uitleg te zien.

Mijn notities

Veelgestelde vragen

Is hulp op afstand veilig?
Ja. Jij geeft toestemming per stap, ziet alles live en kunt op elk moment stoppen. We gebruiken gangbare tooling en delen geen gegevens zonder akkoord.
Helpen jullie telefonisch?
Nee. We werken via Winny en, waar nodig, een geplande remote-sessie. Dat is sneller en duidelijker.
Welke licentie heb ik nodig?
Winny stelt korte vragen en verwijst naar de juiste Windows- of Office-variant. Twijfel je? Dan geven we eerlijk advies in de chat.
Hoe snel ben ik geholpen?
Vaak binnen 30 minuten. De uitleg hierboven kun je direct volgen. Kom je vast te zitten, open Winny of boek een remote-sessie.